解决方法如下：

一、首先windows+R键，输入dxdiag确定。

二、出现下图图片，点击显示2。

三、然后查看显示里面的Direct3D加速和APG纹理加速有没有禁用或者关闭，如果关闭了的话。就是有问题的，我们要将他开启。